❓ PREGUNTAS FRECUENTES (FAQ)
❓ PREGUNTAS FRECUENTES (FAQ)
1. ¿Realizan envíos a todo México?
Sí. Realizamos envíos a todo el país a través de paqueterías confiables y seguras.
2. ¿Ofrecen entrega presencial?
Sí. Ofrecemos entrega presencial en CDMX (Zona Sur) previa coordinación.
Para más información, contáctanos por whatsapp o redes sociales antes de realizar tu compra.
3. ¿Cuánto tiempo tarda en llegar mi pedido?
El tiempo de entrega puede variar según tu ubicación.
Una vez confirmado el pedido, el envío suele tardar entre 4 y 9 días hábiles.
4. ¿Qué métodos de pago aceptan?
Aceptamos pagos 100% seguros mediante tarjetas de crédito, débito y otros métodos disponibles en nuestra plataforma de pago.
5. ¿Puedo cambiar o devolver un producto?
Sí. Aceptamos cambios y devoluciones conforme a nuestra Política de Cambios y Devoluciones.
El producto debe encontrarse en perfecto estado y sin uso.
Algunos productos como los son los sobre pedido no cuentan con devolución.
6. ¿Los productos son originales?
6. ¿Los productos son originales?
Sí. Todos nuestros productos son cuidadosamente seleccionados y cumplen con los estándares de calidad de Quidam Equestrian.
7. ¿Cómo puedo contactarlos?
8. ¿Puedo solicitar asesoría antes de comprar?
8. ¿Puedo solicitar asesoría antes de comprar?
Claro. Nuestro equipo está disponible para brindarte atención personalizada y ayudarte a elegir el producto ideal.